● ARDME 雅茚·药妆品牌是美国ARDME公司旗下的注册品牌和产品,商标所有权归国内独资企业雅茚生物(上海)有限公司和雅茚生物(江西)有限公司共同所有。
● 经美国ARDME公司授权,ARDME雅茚在中国的业务由其在华企业和中国地区的总经销商:雅茚生物·中国有限公司全权负责。
● 目前,ARDME 雅茚·药妆仅限通过ARDME雅茚中国官方网站及旗下400-8844-666免费呼叫中心两种渠道销售。
● ARDME 雅茚·药妆仅对通过以上明确注明的渠道销售产品提供退货退款承诺保证。
● 任何ARDME 雅茚·药妆的购买者在根据退货退款承诺要求退货时,必须提供产品是从以上渠道购买的凭据;
● 退货前请拨打400-8844-666与ARDME 雅茚·药妆客户服务中心联系,并取得退货号。若未取得退货号就寄回产品,我们将不予退货;
退货步骤
● 退货及退款仅限一次性购买或累计购买ARDME 雅茚·药妆套装达到5套的用户,按规定使用完相对应的时间没有达到任何效果;
● 请将ARDME 雅茚·药妆产品退货申请表、购物清单、身份证复印件、有时间显示的胸部特写照片,前后对比照(作为使用无效的凭据)、购物发票(如有申请过购物发票)连同产品(包括ARDME 雅茚·药妆套装5套)一起寄至ARDME 雅茚·药妆售后服务中心;
● 退货运费由客户自行承担,请妥善保管好您退货的寄送凭证,如发生寄送产品缺失等情况,以便您查询退货情况;
● ARDME 雅茚·药妆收到退货材料后7个工作日内进行审核,对于符合退款条件的3个工作日发出退款,通过邮政汇款或信用卡(若之前使用信用卡支付)的方式退还给您。即使产品已经全部用完,也可以获得退款。对于不符合退款条件的会告知原由补充材料再行提交;
● ARDME 雅茚·药妆有权拒绝以下退货申请:
- 未与ARDME 雅茚·药妆客服部联系并取得退货号就寄回产品;
- 超过退货有效期半年(从购买之日起算);
- 寄回的产品不全;
- 申请过购物发票的客户,未将发票随产品寄回;
- 无购物清单原件;
- 退款申请人与订单姓名不一致;
- 所退货品和所订产品不一致;
- 如出现过敏现象,未提供三级甲等医院出具的过敏源证明;
- 恶意退货者。
- 除ARDME 雅茚·药妆外的其他产品;
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